André Marcos Silva Silva, A. M.
Bruno Erthal Fonseca Fonseca, B. E.
Marlon Inácio Lauers Silva Silva, M. I. L.
Este artigo descreve um trabalho em andamento que visa a melhoria e a solução de falhas nas atividades de Resposta a Incidente realizadas na Divisão de Segurança da Informação e Continuidade de Negócio de uma empresa de telecomunicações. A metodologia de trabalho é baseada na exploração de ferramentas de processos e protocolos como apoio a identificação de necessidades, análise e projeto de uma proposta de melhoria.
20 de outubro de 2014
104-112
Palmas-TO
e-ISSN:2447-0767
Silva, A. M.; Fonseca, B. E.; Silva, M. I. L.. Análise baseada em processos como melhoria de fluxos organizacionais: Um estudo de caso aplicado a segurança da informação em uma multinacional de telecomunicações. In: ENCOINFO - Congresso de Computação e Tecnologias da Informação, 16., 2014, Palmas - TO. Anais [...]. Palmas - TO: CEULP/ULBRA, 2014. p. 104 - 112. ISSN e-ISSN: 2447-0767 versão online. Disponível em: https://ulbra-to.br/encoinfo/edicoes/2014/artigos/analise-baseada-em-processos-como-melhoria-de-fluxos-organizacionais-um-estudo-de-caso-aplicado-a-seguranca-da-informacao-em-uma-multinacional-de-telecomunicacoes/. Acesso em: 03 jul. 2024