Módulo de identificação da polaridade geral dos Comentários do TripAdvisor baseado na polaridade dos seus Aspectos

Taylor Santos Oliveira Oliveira, T. S.

Dionnys Santos Marinho Marinho, D. S.

Parcilene Fernandes Brito Brito, P. F.

Resumo

Este artigo apresenta o processo de identificação da polaridade geral dos comentários de um site de turismo no contexto nacional. Para isso, o módulo teve como entrada os dados sobre as avaliações e os aspectos extraídos dos comentários do TripAdvisor que estão contidos na base de dados da versão 2 da SentimentALL. O processo realizado foi dividido em duas etapas. A primeira foi a atribuição de um peso para cada aspecto da base de dados com base na incidência do aspecto nos comentários. A segunda etapa foi a identificação da polaridade geral do comentário realizada de forma estatística a partir dos pesos dos aspectos que compõem o comentário.

21 de Maio de 2018

77-85

Palmas-TO

e-ISSN:2447-0767

Como referenciar

Oliveira, T. S.; Marinho, D. S.; Brito, P. F.. Módulo de identificação da polaridade geral dos Comentários do TripAdvisor baseado na polaridade dos seus Aspectos. In: ENCOINFO - Congresso de Computação e Tecnologias da Informação, 20., 2018, Palmas - TO. Anais [...]. Palmas - TO: CEULP/ULBRA, 2018. p. 77 - 85. ISSN e-ISSN: 2447-0767 versão online. Disponível em: https://ulbra-to.br/encoinfo/edicoes/2018/artigos/modulo-de-identificacao-da-polaridade-geral-dos-comentarios-do-tripadvisor-baseado-na-polaridade-dos-seus-aspectos/. Acesso em: 13 nov. 2024