Autor(es): HYWARDA CESAR DOS SANTOS
Palavras-chave: Atendimento Pré-Hospitalar. Urgência e Emergência. Ocorrências não transportadas.
Defendido/Publicado em: 2019-06-10
Orientador(a): Simone Sampaio da Costa
Curso: Enfermagem
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência desponta como um grande potencial aos atendimentos de urgências no país, bem como a garantia do acesso aos pacientes de agravos de qualquer natureza. No entanto, as saídas das ambulâncias onde não há atendimento gera perda de tempo e recursos, além de constrangimento para a equipe prejudicando o bom funcionamento do serviço. O objetivo deste estudo foi investigar por quais motivos que a equipe sai da base e não presta atendimento. Trata-se de um estudo transversal, descritivo, com abordagem quantitativa. A coleta de dados ocorreu no primeiro semestre de 2019, onde foram analisadas todas as fichas de atendimento referentes ao mês de Julho a Dezembro de 2018. Foram encontradas 409 fichas que relataram o desfecho de cada unidade, foi possível identificar que a maioria dos motivos são por cancelamento da ocorrência (QTA), em seguida, remoção por terceiros, recusa remoção, recusa atendimento, removido Corpo de Bombeiros, evadiu do local, falsas chamadas e endereço não encontrado. Ao avaliar a natureza das ocorrências, a maior prevalência está relacionado as causas externas, em seguida, clínicas, psiquiátricas e obstetras. As unidades que mais recebem chamados são as USB. Em relação ao tempo de deslocamento pode-se dizer que ele tem sido maior que o preconizado. Diante desses resultados, é evidente a necessidade de estratégias para minimizar essas saídas em que não há assistência pela equipe do SAMU, buscar a participação da população, afim, de contribuir para a qualificação do processo de trabalho do SAMU, com o objetivo de mostrar índices satisfatórios no atendimento pré-hospitalar.
CARACTERÍSTICAS DAS OCORRÊNCIAS SEM ASSISTÊNCIA PELO SERVIÇO DE ATENDIMENTO MÓVEL DE URGÊNCIA DE PALMAS - TO.. 2019. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Enfermagem). Centro Universitário Luterano de Palmas, Palmas, Tocantins, 2019. Disponível em: <http://ulbra-to.br/bibliotecadigital/publico/home/documento/1054>. Acesso em: 19 maio. 2024