Autor(es): ELIDA CARVALHO SILVA
Palavras-chave: Ambiente de Trabalho, Conflitos geracionais, Percepção do psicólogo
Defendido/Publicado em: 2017-06-20
Orientador(a): Carolina Santin Cotica
Curso: Psicologia
A presente pesquisa tem como proposta estudar sobre os impactos da diferença geracional no ambiente de trabalho, utilizando conteúdos e técnicas da área da psicologia, e apresenta possibilidades de intervenção diante dos conflitos. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica com objetivo exploratório. Esta pesquisa realizou-se por meio de estudos que abordaram sobre as seguintes gerações: Geração dos Veteranos; Baby Boomers; Geração X; Geração Y e Geração Z. Por meio da investigação da literatura com as gerações, os conflitos que serão apresentados podem ocorrer no ambiente de trabalho devido a diferença geracional, sendo de possível compreensão os pontos positivos e negativos que estão relacionados a estes conflitos. Como forma de intervenção sobre o tema proposto, é apresentada uma proposta de intervenção do psicólogo diante do ambiente de trabalho conflituoso. Lembrando que a possível intervenção não deve ser considerada como algo padrão para mediação de conflitos, pois existe uma complexidade dos elementos envolvidos. O que esta pesquisa mostra refere-se a princípios gerais, caminhos e reflexões que são sugeridos e devem ser vistos por uma ótica contextualizada.
CONFLITOS GERACIONAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO: uma percepção psicológica. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Psicologia). Centro Universitário Luterano de Palmas, Palmas, Tocantins, 2017. Disponível em: <http://ulbra-to.br/bibliotecadigital/publico/home/documento/1168>. Acesso em: 22 jul. 2024