Autor(es): PAULO HENRIQUE RIBEIRO DE SOUZA

Palavras-chave: ERP., Cadeia de Valor Minera., Indicadores Chave de Desempenho

Defendido/Publicado em: 2015-11-23

Orientador(a): Ângela Ruriko Sakamoto

Curso: Engenharia de Minas


O presente trabalho discute a utilização do sistema ERP dentro da indústria mineral e de que forma o estabelecimento de Indicadores Chaves de Desempenho (KPI - Key Performance Indicators) podem otimizar atividades da cadeia de valor mineral. A relevância do tema
emerge do ponto de vista que há poucas referências de empresas de mineração com integração de seus setores operacionais, o que pode gerar dados assíncronos e reduzir a capacidade de gestão de suas atividades. Foi feito o levantamento bibliográfico para compreender a indústria mineral e de que forma a integração da cadeia de valor mineral e os indicadores chave de desempenho podem agregar valor ao negócio. Para analisar a funcionalidade do sistema ERP na mineração, foi proposto um estudo de caso junto a uma empresa específica da indústria mineral com uma observação participante e coleta de dados por meio de entrevistas
semiestruturadas junto aos profissionais que trabalham diretamente com o sistema, investigando o uso dos KPI. A mesma relação entre ERP e KPIs foi estudada na Mina Experimental do NAP.Mineração (Núcleo de Pesquisa para a Mineração Responsável da
Universidade de São Paulo), mas com um foco maior na estruturação de indicadores de desempenho onde foi pretendido observar o processo de implantação e as práticas de otimização adotadas, comparando-as com o objetivo de explorar o processo de integração e busca de eficiência da cadeia mineral por meio dos KPIs e assim propondo uma nova metodologia da utilização de um sistema de gestão para pequenas empresas de mineração.


Como citar

SOUZA, P. H. R. UTILIZAÇÃO DE ERP E DOS KPIs NA MINERAÇÃO: em busca da integração e eficiência. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Minas). Centro Universitário Luterano de Palmas, Palmas, Tocantins, 2015. Disponível em: <http://ulbra-to.br/bibliotecadigital/publico/home/documento/207>. Acesso em: 03 jul. 2024

Banca (avaliadores)

  • Ângela Ruriko Sakamoto (Presidente)
  • DANIEL DOS SANTOS COSTA
  • VALERIO SOUSA LIMA

Arquivos (download)