Autor(es): MARINA ARAUJO SIQUEIRA
Palavras-chave: ENFERMAGEM, Acolhimento, Classificação
Defendido/Publicado em: 2020-06-26
Orientador(a): Tatiana Peres Santana Porto Wanderley
Curso: Enfermagem
O Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) constitui a base do processo e dos fluxos
assistenciais da Rede de Atenção às Urgências não sendo apenas um instrumento de
organização de filas na atenção à saúde, mas, também visa mudar a abordagem da assistência
prestada ao usuário de forma integral. O presente trabalho teve como objetivo avaliar qual a
percepção dos enfermeiros atuantes nas salas de classificação de risco da Unidade de Pronto
Atendimento Sul de Palmas em relação a efetividade dessa atividade. Trata-se de um estudo
transversal com abordagem qualitativa e quantitativa, de caráter descritivo-analítico. A amostra
foi composta por 26 enfermeiros. Os resultados demonstraram que existe um número
considerável de classificadores que não consideram a atividade efetiva e ainda aqueles que
possuem uma visão medicocêntrica em relação ao atendimento ao indivíduo que procura o
serviço de saúde. Porém, ao serem questionados em relação ao que avaliar no momento da
classificação, a maioria demonstrou conhecer cuidados necessários para a execução do
acolhimento e o que analisar e questionar ao usuário. Com relação às principais dificuldades
existentes na execução dessa atividade foram expostas alta demanda e infraestrutura, recursos
humanos e materiais, aceitação do paciente ao tempo de espera e sistema operacional que foi
descrito como lento e não conseguir atender a demanda existente. As atividades de educação
continuada devem ser intensificadas uma vez que o número de capacitações e atividades
educativas são baixos quando comparadas ao tempo de atuação dos enfermeiros. Concluímos
que os enfermeiros consideram o acolhimento com classificação de risco efetivo e conhecem o
seu papel na execução dessa atividade, além de reconhecerem que são os profissionais mais
adequados a esse procedimento.
Marina Araújo Siqueira PERCEPÇÃO DOS PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM FRENTE A EFETIVIDADE DO ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM UMA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO DO MUNICÍPIO DE PALMASTOCANTINS. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Enfermagem). Centro Universitário Luterano de Palmas, Palmas, Tocantins, 2020. Disponível em: <http://ulbra-to.br/bibliotecadigital/publico/home/documento/2256>. Acesso em: 18 maio. 2024