Autor(es): Dionnys Santos Marinho
Palavras-chave: Análise de Sentimentos, SentimentALL, turismo nacional
Defendido/Publicado em: 2020-07-03
Orientador(a): PARCILENE FERNANDES DE BRITO
Curso: Ciência da Computação
Este trabalho apresenta o desenvolvimento de uma plataforma Web para o gerenciamento de processos e a visualização da informação da ferramenta SentimentALL. Essa ferramenta utiliza técnicas de processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para definir a polaridade (Positivo ou Negativo) da opinião de autores sobre diversos aspectos no contexto do turismo nacional. Os dados processados e analisados pela ferramenta são de comentários textuais oriundos do site TripAdvisor direcionados a hotéis, restaurantes e atrações. Dois módulos foram criados para a plataforma. O primeiro módulo trata do gerenciamento do processo de obtenção contínua de dados brutos do site TripAdvisor. Este módulo possui uma interface para execução, agendamento e gerenciamento de Crawlers usados na extração, possibilitando que o usuário administrador escolha o intervalo em que as execuções de atualização da base de dados deverão acontecer. O segundo módulo desenvolvido apresenta graficamente dados obtidos a partir do processo de Análise de Sentimentos da ferramenta. Para que a visualização de informação seja eficiente, a estrutura de dados foi remodelada e otimizada para consultas que acontecem em tempo real, garantindo sempre uma visão atualizada dos dados da SentimentALL. Testes comparando os bancos de dados da versão dois e da nova versão proposta também foram executados, assim foi possível garantir que as alterações feitas no Banco de Dados da aplicação tiveram o efeito esperado na redução do tempo de consultas. A apresentação desses dados, oriundos dos processos de análise de sentimentos da ferramenta, é feita através de métodos de visualização da informação com o uso de gráficos e tabelas que proporcionam um melhor entendimento das informações analisadas sobre o turismo no Brasil.
Marinho, D. S. DESENVOLVIMENTO DA PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO, ATUALIZAÇÃO E VISUALIZAÇÃO DE DADOS DA SENTIMENTALL. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciência da Computação). Centro Universitário Luterano de Palmas, Palmas, Tocantins, 2020. Disponível em: <http://ulbra-to.br/bibliotecadigital/publico/home/documento/3770>. Acesso em: 22 dez. 2024