O presente estudo procura salientar a atuação da psicologia hospitalar na demanda de enfrentamento emocional do acompanhante/familiar na internação pediátrica, destacando os procedimentos de intervenção realizados durante a experiência de estágio em um Hospital. O artigo apresenta as características e reflexões frente aos métodos de atendimento psicológicos relacionados às vivências de acadêmicas do último ano do curso de Psicologia. Dentre as possibilidades de atendimento foram realizadas avaliações, acolhimento, escuta ativa, as intervenções, orientações, monitoramento e preparação para alta. Observou-se queixas relacionadas às incertezas da hospitalização, dificuldades emocionais, preocupações externas e comunicação com a equipe de saúde. Ao intervir nas emoções do cuidador perante a internação, nota-se uma mudança na compreensão do processo de assistência à criança, melhor elaboração de traumas e manejo dos estressores. Constata-se que a atuação do psicólogo hospitalar é fundamental para a adaptação à hospitalização tal quanto a assimilação do adoecimento e adesão ao tratamento.