Entender a satisfação dos pacientes com a prestação de serviços odontológicos universitários é de grande relevância ao crescimento e desenvolvimento da instituição e, principalmente, da formação acadêmica. Dessa forma, este estudo objetiva avaliar a satisfação dos pacientes com o atendimento prestado pela Clínica Integrada de Odontologia do Centro Universitário Luterano de Palmas. Trata-se de uma pesquisa retrospectiva e prospectiva transversal, na qual foi aplicado um questionário semiestruturado contendo 24 questões sobre perfil socioeconômico e satisfação do usuário quanto ao atendimento odontológico. Nesse sentido, apresenta-se como resultado parcial da pesquisa que de 31 participantes, 27 encontram-se satisfeitos com o atendimento recebido (87,1%) e 29 pessoas (93,5%) afirmam recomendar o serviço.