Resumo

O Programa de Atenção Integral à Família (PAIF) se caracteriza como um dos principais serviços realizados no CRAS, sendo um direcionador, especificamente ligado ao acolhimento e proteção das famílias de forma integral. Objetivo: Discutir a importância do vínculo como viabilizador dos serviços ofertados pelo CRAS. Material e Métodos: Trata-se de um relato de experiência de estágio, ocorrido em um CRAS da cidade de Palmas – TO, durante o ano de 2021. Resultados e Discussões: Nessa relação permeada por vínculo bem estabelecido, o serviço do CRAS é prestado de forma humanizada, contrário às práticas mecanizadas, não se limitando às atribuições específicas deste local, mas apoiando as famílias usuárias no trânsito na rede de serviços que precisam acessar. Conclusão: No decorrer do estágio, foi possível observar a vinculação como um processo intrínseco da equipe técnica de referência, tal como a busca dos usuários a esta, ainda que durante a pandemia, enfatizando a importância do vínculo para a viabilização do serviço socioassistencial.