Recente pesquisa realizada pela Ombudsman Associados com os usuários do Micromine, revelou que as dezenas de licenças comercializadas no Brasil nos últimos três anos tendem a se multiplicar, pois 100% deles responderam que recomendariam o software para outras empresas.
A pesquisa também revelou a ordem dos atributos mais valorizados pelos usuários: 70% validam a interface amigável e intuitiva que facilita a operação até mesmo dos mais novos usuários; 18% preferem a facilidade de integração com os bancos de dados, ou seja, importar e exportar em diversos formatos; 6% acreditam que a ótima visualização 3D deixa a operação e o resultado final mais interessante; 6% finais votaram na facilidade da manipulação do banco de dados dentro do próprio software;
O suporte local obteve conceito 9,6 num total de 10 e tal fato não foi surpresa para Beck Nader (Diretor para a América do Sul), o qual comenta: “Esta já era a percepção no dia a dia e a pesquisa serviu para oficializar a satisfação dos usuários”.
A maioria dos exigentes usuários já utilizaram softwares similares, mesmo assim na avaliação geral do produto e considerando suas expectativas atribuíram nota 8,7 num total de 10 para o Micromine.
Beck Nader, ressalta: “A Micromine investe 30% do faturamento anual em desenvolvimento e pesquisa e o usuário pode sentir tudo isto quando precisa resolver os problemas mais complexos de uma forma simples e amigável, afinal isto é fruto do trabalho e dedicação de uma empresa formada por geólogos, engenheiros de minas e profissionais de tecnologia da informação, que visa atender o mercado da mineração com soluções poderosas e intuitivas”.
A australiana Micromine é líder mundial e pioneira em soluções tecnológicas para todas as fases do processo da mineração, comercializou mais de 12.000 licenças em 90 países e possui escritórios em 20 países dos principais produtores minerais.
Maiores informações através do telefone 31 3347 5904 ou pelo e-mail: sricco@micromine.com .
Fonte: Sylvio Riccó
Micromine Brazil