Nos dias 07 a 12 de março, os colaboradores administrativos do Centro Universitário Luterano de Palmas (Ceulp/Ulbra) participarão da 1ª Capacitação e Formação do Corpo Técnico Administrativo (Capfor) que tem como proposta refletir sobre o atendimento prestado ao cliente.
O momento é promovido pela Reitoria, Direção Administrativa e Recursos Humanos para os mais de duzentos funcionários da instituição.
A iniciativa pretende melhorar os serviços oferecidos pelo Ceulp/Ulbra e promover oportunidades aos colaboradores para aprendizado de conhecimento fundamental no desenvolvimento de suas atividades diárias. De acordo com o diretor administrativo Enéias Cardoso, semestralmente serão realizadas novas edições da Capfor, para haver o contínuo aperfeiçoamento de rotinas na instituição.
O evento em sua primeira edição tem a parceria do Sebrae e do Conselho Regional de Contabilidade do Tocantins (CRC-TO) e busca ampliar as possibilidades de realizar um bom atendimento por meio de oficinas e palestras sobre o assunto. A abertura da Capfor será realizada pela analista no SEBRAE Eligeneth Resplandes Pimentel, egressa do Ceulp/Ulbra no curso de Letras, com formação de Líderes do Sistema Sebrae na instituição de ensino Università Cattolica del Sacro Cuore.
Na programação, também serão ministradas oficinas específicas a setores, com temas da área. E-social, biossegurança, excel avançado, e segurança do trabalho são alguns assuntos da formação continuada. Os líderes de setores receberão treinamento coletivo e individual sobre Liderança Assertiva com o coach Francisco Sousa.